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[资讯].长沙拟制定物管项目退出制度

时间:2022-11-24 来源网站:核桃财经网

长沙拟制定“物管项目退出制度”

长沙拟制定“物管项目退出制度” 更新时间:2010-1-13 14:56:48   “小区没成立业委会但达到成立条件,可在街道、社区的指导下,召开业主大会解聘合同到期的物管公司。”1月12日上午,长沙市举行物业管理暨创建平安物业再动员工作会议。结合即将出台的《湖南省物业服务收费管理实施办法》和刚刚实施的《业主大会和业主委员会指导规则》,长沙市房产局、长沙市物业管理协会相关负责人就市民关心的物业问题作答。

业主大会定前期物业去留

“业主对‘前期物业’不满,但迫于没成立业委会,只能忍气吞声。”长沙市物业管理协会负责人表示,《业主大会和业主委员会指导规则》实施后,只要小区达到成立业委会的条件,可在街道、社区、派出所等单位的指导下,召开全体业主大会,由业主大会统一表决,是否解聘合同到期的物管公司。业主大会的权利还包括,选聘新的物业管理公司,成立业委会监督小区日常管理。

长沙市房产局党委书记、局长石长松表示,目前该部门正在研究“物管项目退出制度”。该制度将针对合同到期物业双方不再续约或提前解约,明确物业服务项目推出条件、流程、新进公司的接管等相关内容,确保物业服务企业安全、有序地退出所接管项目,保证居民的基本生活秩序,防止因项目无人管理而发生停水、停电等重大事故。

公共部分收益将公示

“小区公共部分收益去向备受业主关注,但大部分物管公司未对外公开,导致业主与物管公司产生不信任。”长沙市物业管理协会负责人表示,根据即将出台的《湖南省物业服务收费管理实施办法》,物业公司有义务向业主交代,公共停车位、电梯户外广告、楼宇广告等公共部分收益的去向。物业公司在与业委会签订物业服务合同时,还必须提供菜单式的收费项目。业委会可根据相应的服务等级支付相对应的费用。

“目前,长沙正在着手研究长沙的物业服务管理办法。”该负责人表示,《湖南省物业服务收费管理实施办法》将针对全省制定物业服务指导价,各市州相关部门可根据当地情况,在省里制定的指导价基础上,上浮下浮30%,制定出当地的物业服务指导价。长沙将推行公开透明的服务于消费方式,物业计费方式、服务项目、收费标准等信息将对外公布。

规划:物管企业将建诚信档案

“几个人凑成的皮包物业公司,将集中清理清退。”长沙市房产局局长石长松表示,目前,长沙市共有物业服务企业815家。今年该部门将通过提高物业管理市场准入门槛,淘汰一批规模小、服务差的物管公司。重点培育100家左右的规模品牌企业。

2009年,该部门接待物业管理矛盾和投诉200余起,协调解决处理问题120多个。该部门共注销资质31家,吊销24家。石长松表示,将为物业服务企业建立诚信档案,将物业企业的诚信度与业主的满意度和投诉率相结合。建立守信企业激励机制、失信企业惩戒机制和严重失信企业淘汰机制。

事件:湖南业主告物业第一案

两年83起盗窃案,漏水的房屋8个月无人修理,逐渐消失的绿化带,被关在黑咕隆咚的电梯,遍地垃圾的地下车库……

长沙市雨花区鑫天鑫城小区的业主们愤怒了,他们把“管家”湖南虹景园物业管理有限公司告上了法庭,要求其立即卷铺盖走人。2009年12月14日,我省第一例业主集体状告物业公司案在长沙市雨花区人民法院开庭。

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